La consultation à distance
La télémédecine est une consultation médicale menée par visioconférence ou par téléphone. C'est le même acte professionnel que la consultation en personne, avec les mêmes obligations, dans un cadre différent.
Ce qu'elle permet
Un échange avec le médecin, l'évaluation d'un motif qui ne demande pas d'examen physique, la révision d'une situation connue, l'explication de résultats, et selon le jugement du médecin, une prescription ou une orientation.
Ce qu'elle ne permet pas
🔴 Un médecin ne peut pas examiner physiquement à distance. Auscultation, palpation, prise de tension, examen d'une lésion : rien de tout cela ne se fait par écran. Quand le motif l'exige, la consultation à distance mène à une visite en personne — c'est un résultat normal, pas un échec.
C'est le médecin qui juge si un motif se prête à la distance. Cette page ne dit pas quels motifs s'y prêtent.
Ce qu'il faut de votre côté
- Une connexion stable et un appareil avec caméra et micro, pour la vidéo
- Un endroit calme et privé — vous allez parler de votre santé
- Votre médication à portée de main
- De quoi noter
- Vos cartes d'assurance
La confidentialité
Une téléconsultation se tient sur une plateforme choisie par la clinique et soumise aux mêmes règles de confidentialité qu'une visite en personne. Les modalités techniques et le consentement requis vous sont expliqués par la clinique.
Placez-vous dans un endroit où vous n'êtes pas entendu : c'est le point que les patients négligent le plus.
Les limites d'accès
Une consultation à distance suppose que le médecin soit autorisé à exercer là où vous vous trouvez au moment de l'appel. Si vous êtes à l'extérieur du Québec, mentionnez-le à la prise de rendez-vous.